活文 Contents Lifecycle Managerの導入事例
最終更新日： 2022/04/19
ペーパーレス化したい 営業経費を削減したい 作業を自動化したい コストを削減したい
8,000万件を超える申込関連書類および工事関連書類の管理を「活文」で効率化
※出典："株式会社ジュピターテレコム（J:COM）様 活文 Contents Lifecycle Manager・活文 企業内検索基盤の導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ"
この事例のポイント
- サービス加入世帯数の増大に伴い、契約内容の検索対象も膨大な量になっていた
- コストを抑えながらも、照会システムの統合も実現することができる本製品を導入
- 検索性と表示速度が向上したことによって、カスタマーサービスの品質を高められた
- クラウド移行の結果、製品保守期限切れの際に発生する費用を抑えられるようになった
今回導入した製品
活文 Contents Lifecycle Managerは、株式会社日立ソリューションズの20年を超える文書管理事業の経験と実績をもとにした、文書管理システムです。高い検索機能とセキュリティ性が特徴で、文書の電子化により文書活用を促進します。文書の作成から閲覧、保管から廃棄までのライフサイクルを一元的に管理。利用者は場所を問わず、目的の文書を活用できるようになります。活文製品や他システムとの連携により多様な文書の運用スタイルに対応できます。
- 全文検索から絞り込み検索まで、多彩で高機能な文書検索機能で文書を発見・活用可能
- 権限機能やPDF保護機能など高度なセキュリティで情報漏洩を防ぐ
- 高いSI力で自社に最適なシステムを作成可能
| ソフト種別 | オンプレミス型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 | 外部連携 変更履歴記録 ログイン連携 属性登録 属性検索 文書編集 あいまい検索 アクセス制限 ドラッグ&ドロップ登録 ライフサイクル管理 モバイル利用 CSVファイル出力 OCR登録 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
- よく導入している企業の規模
- 1,001名以上 301名-1,000名 101名-300名
この製品の導入事例掲載数9件
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文書管理システム
文書管理システムとは、電子化し保存した文書データをいつでも検索、保管・活用できる、文書の一元管理システムです。
検索したい文書のキーワードを入力することで、欲しい文書を瞬時に検索することが可能です。文書管理システムを利用することで社内のペーパーレス化も期待でき、無駄な紙が発生することを防いでくれます。紙の保管場所の確保も必要なくなり、省スペース化にも貢献することでしょう。
文書管理システムには、文書の保管機能の他にも文書へのアクセス権限の付与やワークフロー機能が付いているものもあり、文書に関する作業を一つのシステム内で行えるという特徴も持ち合わせています。
