事務代行サービスのおすすめ8選！料金相場や失敗しない選び方を解説

バックオフィス業務の効率化は企業の成長において重要な役割を果たします。
しかし、事務作業が増えすぎて社員の負担が大きくなると、コア業務に支障をきたしてしまうケースも少なくありません。最近は事務作業を効率化するために、事務代行サービスを利用する企業も増えています。

本記事では、事務代行サービスとは何か、利用するメリット・デメリットや選び方のポイントなどを解説します。おすすめの事務代行サービスとあわせて、料金相場や導入事例もまとめているので、バックオフィスの外注を検討している方は参考にしてください。

事務代行とは

事務代行とは、企業がバックオフィス業務を専門業者に依頼できるサービスのことです。しかし、事務代行は単なる外注ではなく、企業運営の効率化と戦略的成長を支える重要なパートナーとして機能します。

企業の事務作業は、日常的なものから突発的に発生するものまでさまざまです。このサービスは、バックオフィス業務全般を対象とし、電話応対やデータ入力などの基本的な作業から、会計や給与計算、法務対応といった専門性の高い業務まで幅広く対応できます。事務代行サービスなら、業務量が増える時期や専門性の高い人材が必要な場面など、企業のニーズに合わせて事務作業を外注できます。また、事務代行サービスは単に作業を外注するだけではなく、専門知識を活かした質の高いアウトプットが期待できることも特徴です。

近年、人材不足や人件費の高騰が進む中で、特に中小企業において社員の負担が増え、離職率が上昇するという課題が顕著になっています。こうした状況を改善するために、事務代行は効果的なソリューションとして注目されています

事務代行サービスの利用に向いている企業の特徴

事務代行サービスの利用に向いているのは、以下のような特徴がある企業です。

• 事務作業の業務量に変動がある
• 事務作業の効率が悪い
• 社員の残業時間が増加している
• 組織体制に不安がある

社内の業務効率が悪く、作業の重複やミスが多く発生している場合は、プロに事務作業を依頼することで業務の効率化を図れます。また、事務作業が膨大で社員が残業を余儀なくされている企業にとっても、事務代行サービスの利用は負担の軽減につながるでしょう。

市場調査や経理業務を代行したい方はオンライン秘書の利用を検討してみてください。

【一覧】事務代行サービスに依頼できる業務

事務代行サービスには、総務や経理、営業事務などの幅広い業務を依頼できます。サービスによって対応業務が異なるものの、一般的な作業内容は以下の通りです。

特定の業務に特化したサービスから、幅広い作業をカバーできるサービスまであるため、自社のニーズに合わせて選ぶ必要があります。複数の業務を任せることもできるため、サービス提供会社に相談してみてください！

事務代行サービスの料金体系と費用相場

一般的に、事務代行サービスの料金体系は月額制または従量課金制です。

月額制の場合は、ひと月当たりの稼働時間によって料金が設定されています。一方、従量課金制は、所定の業務ごとに料金が加算される料金体系です。外注したい業務が限定的である場合は、従量課金制のほうがコストの無駄がないといえます。

事務代行サービスの利用料金については、以下の例を参考にしてください。

事務代行サービスの利用料金は、契約プランや業務内容によってさまざまです。特に、従量課金制の場合は具体的なプランが明示されていないケースが多いので、個別に見積もりを依頼しましょう。

事務代行サービスの比較ポイント5選

事務代行サービスを選ぶ際には、企業のニーズに合ったサービスを見極めることが重要です。選び方を誤ると、期待していた効果が得られないばかりか、コストや業務効率の面で損失が生じる可能性もあります。この章では、事務代行サービスを比較する際に注目すべき5つのポイントを詳しく解説します。

1. 対応業務

事務代行サービスは、業者によって対応業務が異なります。そのため、自社のニーズに合った事務作業を依頼できるよう、各社の対応業務を事前に確認しておくことが大切です。

また、さまざまな事務作業を外注する場合は、一つの会社にまとめて依頼するほうが効率的かつコストメリットも大きいといえます。そのため、今後外注する業務内容が増える可能性がある場合は、最初から幅広い業務に対応できるサービスを選ぶのも方法の一つです。

企業におけるリソース状況や業務内容は日々変化します。幅広い業務に対応できるサービスを選んでおくことで、将来的な選択肢を広げられるでしょう。

2. コストバランス

事務代行サービスを利用する際は、あらかじめ予算を設定し、サービス内容とコストのバランスを見極める必要があります。利用料金だけを見てコストが低いサービスを選んでも、自社の課題解決につながらなければ意味がありません。

大切なのは、コストを抑えつつも、必要な業務を適切にカバーできるサービスを選ぶことです。事務代行を利用する際は、事前に各サービスの費用対効果を検討しましょう。無料トライアルを提供しているサービスもあるので、ぜひ利用してみてください。

3. セキュリティ対策

事務代行サービスを選ぶ際は、セキュリティ対策についても確認しておくことが大切です。セキュリティ対策が徹底されているサービスを選ぶと、情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。具体的には、以下の実施有無を確認すると各社のセキュリティ対策を評価できます。

• セキュリティ認証の取得
• アクセスログ管理
• 攻撃検知システム
• 緊急時対応計画　など

サービスページや資料などにセキュリティ対策に関する情報の記載がない場合は、契約前に業者に問い合わせるようにしてください。

4. サービスの柔軟性

事務代行を利用する際は、サービスの柔軟性も確認しましょう。事務代行サービスによっては、急ぎ対応が可能な場合や、契約の業務時間を超えても追加料金を支払うことで作業を継続してもらえる場合があります。

事務作業において、急な対応が求められる場面は少なくありません。そのため、必要に応じて柔軟に対応してくれるサービスを選んでおくと安心です。また、契約に基づく月ごとの業務時間を使いきれない場合に、余った時間を翌月以降に繰り越せるサービスもあります。業務量の変動にあわせて柔軟に依頼できると、コストの最適化にもつながります。

5. 実績の豊富さ

各社の支援実績も、事務代行サービスを選ぶポイントの一つです。実績が豊富な事務代行サービスであれば、より多くの経験やノウハウが蓄積されている可能性が高く、高品質のアウトプットが期待できます。

なお、各社の実績を比較する際は、あらかじめ依頼したい事務作業を明確にしたうえで、該当する業務の実績が豊富な業者を選ぶとよいでしょう。過去に自社と同じような業種での支援実績があれば、より安心して事務作業を依頼できます。

【徹底比較】おすすめの事務代行サービス8選｜対応業務・料金

事務代行サービスを選ぶ際、どのサービスが自社のニーズに最適かを見極めることは非常に重要です。各サービスには特徴や料金体系が異なるため、業務範囲やコストパフォーマンスを比較することで、最適な選択が可能になります。この章では、特におすすめの事務代行サービス8社について、対応業務や料金プランを中心に徹底解説します。

1.HELP YOU

株式会社ニットのHELP YOUは、アシスタントがオンラインで業務を代行するサービスです。テレワーク先駆者百選で総理大臣賞を受賞しており、累計クライアントは600以上、平均継続率は98%と信頼できるサービスです。窓口の担当ディレクターが要望に合わせてアシスタントを集め、業務をサポートする形態で、500人の中から最短3日でアシスタントが見つかります。PAやAIも活用しており、コア業務に集中できる環境作りや、人手不足解消に貢献します。

スケジュール管理や予約手配などの秘書業務の他、営業事務や翻訳、経理など幅広い業務に対応しており、PCでできる業務はなんでも相談可能です。Twitter,InstagramなどのSNSやメルマガの運用、リサーチやオンラインセミナーなどマーケティングサービスが充実しています。

サービスページ：HELP YOU | オンラインでアシスタントがサポート

2.フジ子さん

BPOテクノロジー株式会社のオンラインアシスタント『フジ子さん』は、ハイレベルなアシスタントが、秘書や総務、人事などの業務遠隔でサポートするサービスです。dwangoやNikon、GMO AD MARKETINGなどの有名企業のほか、官公庁にも導入されており、累計ユーザーは1,000以上、テレワーク先駆者百選に選出されました。契約期間1週間で、実働時間2時間分の無料トライアルを実施しており、実務能力の事前チェックができます。

一般的なアシスタント業務からより専門性の高い業務まで、パソコンで出来る業務なら何でも依頼できます。チーム制なので、幅広い業務に対応ができます。人事や経理、英語対応も可能で、担当からの業務の引継ぎにも対応しています。また、PRONIアイミツメンバーズとの業務提携により、リサーチ業務がより充実しました。

サービスページ：オンラインアシスタントならフジ子さん | 経理・人事・総務などバックオフィス業務を代行

3.i-STAFF

ファイブスターネット株式会社のi-STAFFは、メール返信や出張・会食の手配などの秘書業務から、Webサイト運用まで幅広く扱うオンライン事務代行サービスです。業界唯一の返金保証やトライアルの実施など導入のハードルが低いことが特徴で、日本トレンドリサーチのオンライン事務代行サービススピード対応満足度や、料金満足度、クオリティ満足度で1位を獲得しています。上場企業から個人事業まで、幅広い対応が魅力のオンライン事務代行サービスです。

採用基準が厳しく設定されており、採用率1％の中から選び抜かれた優秀な人材が在籍しています。スタッフはスピーディーで質の良い対応にこだわっています。また、秘書業務のほか人事やWeb運用などにも対応しており、いずれの業務でも、各種経験者が豊富に在籍しています。オフライン業務や、要望に合せた業務の提供も可能です。

サービスページ：i-STAFF｜優秀なオンライン秘書（オンラインアシスタント）

4.タスカル

タスカルは、株式会社Colorsが運営するオンラインアシスタントサービスです。タスカルは月間10時間～、1時間あたり税込2,750円〜というリーズナブルな価格帯で、一人社長や中小企業向けにサービスを展開しています。月内で使いきらなかった稼働時間を翌月へ繰越できる点が特徴です。
毎月の請求書発行や経費処理、細かい事務作業などのルーティンワークを任せられるので、コア業務に集中できます。対応できる業務は幅広く、事務作業から人事・総務、経理、Web制作やSNS運用業務まで得意としています。専属ディレクターが窓口になって、クライアントに対応し、依頼内容によってディレクターが専門スキルを持ったアシスタントを手配します。

サービスページ：タスカル｜月額2.5万円～のオンラインアシスタント | 月10時間から秘書・経理・総務バックオフィス丸ごとおまかせ

5.CASTER BIZ assistant

株式会社キャスターのCASTER BIZ assistantは、1/100の優秀な人材が秘書や経理などの業務をサポートするリモートアシスタントです。大企業から中小企業までさまざまな規模の企業に採用されています。秘書や事務などの日常業務から経理・人事・営業など専門領域まで幅広く対応しており、ファイリング、名刺スキャン、書類整理などのオフライン業務も可能です。さまざまな業種や規模の企業が利用しており、ニーズに応じて契約プランをカスタマイズすることも可能です。

クライアントやアシスタントと秘密保持契約（NDA）を締結しています。また、業務で得る情報は限られた環境で保護され、特に繊細なものは暗号化管理ツールで保管されています。そのため、個人情報に関わる業務も依頼可能です。なお、コミュニケーションツールはChatwork、Slack、メールなど、クライアントが普段の業務で使用しているツールで対応します。

サービスページ：キャスタービズオンラインアシスタント

6.BackofficeForce

BackofficeForce株式会社のBackofficeForceは、庶務・財務・経理・人事／労務・総務などのバックオフィス業務を支援するオンライン秘書サービスです。スタッフは500時間の研修を受けていて、税理士法人を母体とし、全200業種・業態への支援実績を誇ります。公認会計士や税理士がチームを組んでサービスの監修にあたっているため、特に財務・経理業務関連において信頼できます。少ない業務量でも依頼できる点や、最低契約期間が初期2カ月、以降は単月更新でスポット依頼にも使いやすい点が特徴です。

サービスページ：バックオフィス構築のBackofficeForce

7.Jアシスト

ジャパンエンタープライズ株式会社が提供している『Jアシスト』は、オンラインで事務や経理業務をサポートする秘書サービスです。必要な時に必要な分だけ利用できる柔軟なプランを特徴とし、企業のバックオフィス業務を包括的に支援します。具体的には、経費精算や請求書作成などの日常業務からクラウドツール導入のサポートまで幅広い業務に対応可能です。

また、優秀なスタッフによる高品質なサービス提供を実現し、新たな設備投資や作業スペースの確保が不要なため、導入のハードルが低い点も魅力です。『Jアシスト』は、企業の本業への集中を促進し、効率的かつ快適な業務運営を支える頼れるパートナーとして多くの企業から支持されています。

サービスページ：Jアシスト – ジャパンエンタープライズ株式会社

8.YPP

株式会社YPPが提供している『YPP』は、オンラインで事務や経理業務をサポートするアシスタントサービスです。多様な業界や業種に対応し、企業のバックオフィス業務を効率化することを目的としています。『YPP』の特徴は、業務の切り出しや安定化、さらに業務改善までを包括的にサポートできる点にあります。具体的には、請求書作成や資金繰り表の作成といった経理業務から、営業サポートや事務局運営補助まで幅広い業務をカバーします。

また、クラウドツールの導入支援やデータ整理など、アナログからデジタルへの移行も得意としています。さらに、属人化を防ぐチーム制の運用により、安定したサービス提供を実現しています。企業が抱えるリソース不足や業務負担の軽減に寄与し、本業への集中を促進する頼れるパートナーとして、多くの企業から信頼されています。

サービスページ：おまかせ事務代行 YPP

事務代行を利用するメリット5選

企業運営において、事務作業は欠かせないものですが、膨大な業務量や専門性の高い作業が原因で、本来注力すべきコア業務に集中できないケースも少なくありません。そんな課題を解決する手段として注目されているのが「事務代行サービス」です。事務代行サービスを利用すると、人材不足の解消や教育コストの削減につながります。この章では、事務代行を利用することで得られる具体的なメリットを5つに分けてわかりやすく解説します。

1. 社内のリソースを最適化できる

事務代行サービスを利用すると、社内のリソースを最適化できるメリットがあります。特に、人員が限られている中小企業やスタートアップ企業などでは、経営層や優秀な人材が事務作業に追われ、重要な業務に集中できないケースも考えられます。

事務作業のなかには、資料作成やデータ入力など、誰にでもできる簡単な作業も少なくありません。時間がかかる事務作業を外注することで、社員一人ひとりがコア業務に注力できます。また、経営層や管理職が戦略的な意思決定に時間を割けるようになり、企業の競争力を高められます。

2. 人手不足を解消できる

人手不足を解消できることも、事務代行サービスを利用するメリットの一つです。事務代行サービスの多くは、必要なタイミングですぐに利用を始められる、利便性の高さが特徴です。近年は労働市場の変化や人口減少に伴い、多くの企業が優秀な人材の確保に苦労しています。事務職も例外ではなく、人手不足によって社員一人当たりの業務量が増え、作業が滞ってしまうケースも珍しくありません。繁忙期や急な業務量の増加に備えてうまく事務代行サービスを利用できると、人手不足によって生じる負担を軽減できます。

3. 教育コストを削減できる

人材を新たに採用・育成する場合、担当者が業務に慣れるまでには時間とコストがかかります。特に、専門性が高い事務作業を担当する場合は、教育期間が長期化しやすく、企業の負担も大きくなりがちです。なお、新たに採用した人材が定着する保証はなく、退職や休職に伴うリスクも存在します。

一方で、事務代行は必要なタイミングで即戦力として活用できるサービスです。事務代行サービスを利用すると、教育コストを削減できるメリットがあります。必要なタイミングで専門性の高い作業を外注することで、人材採用に時間とコストをかける必要がなくなるためです。企業は必要な分だけコストをかけられるため、人材の採用・育成と比べて高い費用対効果が期待できます。

4. 事務作業の質が高まる

事務代行サービスを利用すると、作業の質が高まるメリットがあります。データ入力や資料作成、経理業務など、事務作業は正確さや迅速さが求められることが一般的です。しかし、社員の業務負担が大きい状況では、忙しさや焦りなどを理由に丁寧さを欠いてしまうケースも珍しくありません。

事務代行サービスなら、事務作業を専門とする人材に高い精度で業務を進めてもらえるため、人的ミスを最小限に抑えられます。また、事務作業の質が高まって業務を円滑に進められると、企業の信頼性やブランドイメージの向上にもつながります。

5. 作業の属人化を防げる

作業の属人化を防げることも、事務代行サービスを利用するメリットの一つです。事務代行サービスは、複数のスタッフがチームで業務にあたるケースが多く、担当者が交代しても計画通りに作業を進められます。

社内において特定の事務作業が属人化している場合、担当者の退職や休職によって業務が滞るリスクがあります。作業が止まってしまうと、ほかの社員に負担がかかるほか、顧客や仕入れ先に迷惑がかかるケースもあるでしょう。企業にとって、事務代行サービス作業は属人化を防いで業務の継続性を確保できる点で利用するメリットが大きいといえます。

事務代行の利用におけるデメリット4選

事務代行サービスは業務効率化やコスト削減など、多くのメリットをもたらしますが、一方で利用する際に注意すべきデメリットも存在します。これらのデメリットを事前に理解しておくことで、サービス導入後のトラブルや不満を防ぎ、より効果的な活用が可能になります。この章では、事務代行サービスを利用する際に考慮すべきデメリットを4つに分けて解説します。導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

1. コストが発生する

事務代行サービスの利用にはコストが発生します。特に、事務代行サービスを継続的に利用する場合は、長期的なコストが企業の大きな負担になりかねません。事務代行サービスの利用にかかるコストは、依頼する業務内容や利用頻度、契約形態によって異なります。場合によっては、自社で人材を採用・育成するほうが、費用対効果が高くなるケースも考えられます。

さらに、導入前には自社スタッフと外部業者との間で情報共有や業務指示が必要になります。このプロセスには時間や手間がかかるため、適切なコミュニケーション体制が整っていないと、業務の遅延やミスが発生する可能性があります。また、外部スタッフが自社の業務フローや文化に慣れるまでには一定の時間が必要です。そのため、導入初期はコミュニケーションコストを見込んでおくことが重要です。

2. 社内にノウハウを蓄積しづらい

事務代行サービスを利用するデメリットとして、社内にノウハウを蓄積しづらい点が挙げられます。特に、経理や人事、法務関連の事務作業などを業者に依頼する場合、専門知識を有する社員が限られ、将来的に内製化が難しくなるケースも考えられます。

社内にノウハウを蓄積するためには、依頼する業務内容や契約プランをよく検討すると同時に、どのように人材育成を進められるかも考えることが大切です。将来的にすべての事務作業を内製化したい企業にとって、外注先への依存はデメリットにもなるでしょう。

3. 情報漏洩のリスクが高まる

事務代行サービスを利用すると、情報漏洩のリスクが高まります。事務代行を利用する際は、顧客情報や従業員の給与データなど、企業の機密情報を業者に提供する必要があるためです。

機密情報の持ち出しには、情報漏洩のリスクが伴うため注意が必要です。万が一、情報漏洩が生じると、企業の信頼性やブランドイメージが損なわれるだけではなく、法的な問題に発展する可能性もあります。このリスクを軽減するためには、契約前に業者のセキュリティ対策や実績を十分に確認し、秘密保持契約（NDA）を締結することが必須です。

4. 独自のルールへの対応が難しい

事務代行サービスは標準化されたプロセスで業務を進めることが多いため、自社独自の運用方法や細かなカスタマイズには対応できない場合があります。例えば、「この業務はこういう順序で進めたい」「特定のお客様には特別な対応をしてほしい」といった細かな要望がある場合、それらが反映されない可能性があります。その結果、自社内で再度手直し作業が発生し、かえって手間が増えるケースも考えられます。できるだけ代行会社との打ち合わせで、そのようなルールやプロセスを共有し、それに対応できるのか確認することをお勧めします。

導入事例1：株式会社トレンド・プロ(製品名：HELPYOU)

note執筆のアウトソース化で安定運用を実現。市場開拓でさらなる事業拡大へ

導入前の課題

株式会社トレンド・プロは、マンガを活用した広告制作やビジネス書のコミカライズを中心に、企業のプロモーションや社内教育を支援する事業を展開しています。同時に、自社のマーケティング活動にも注力しており、新たな市場開拓を目指していました。しかし、マンガ制作と並行してマーケティング業務を進めるにはリソースが不足しており、外部リソースの活用が必要となりました。

• リソース不足による業務停滞
  noteでの月8本の記事公開という目標があるものの、社内リソースだけでは達成が難しく、記事更新が滞る時期もありました。
• マーケティング業務の負担
  Twitter運用やリサーチ、バナー制作といった多岐にわたる業務が社内メンバーに集中し、企画などのコア業務に十分な時間を割けない状況でした。
• アウトソーシング文化の未成熟
  アルバイトやフリーランスへの直接依頼は行っていたものの、包括的なアウトソーシングサービスの利用経験がなく、依頼方法や運用に不安がありました。

導入の課題に対する解決策

HELP YOUでは、以下のような具体的なサポートを提供することで課題解決を図りました：

• note記事制作支援
  月8本の記事公開目標に向けて、記事執筆を外注化。お客様へのインタビュー内容を基にHELP YOUスタッフが執筆を担当しました。
• Twitter運用代行
  フォロワー増加施策や情報発信業務を一部代行し、中長期的な顧客関係構築を支援。
• リサーチ業務
  マンガ業界の最新情報や競合他社動向などの調査を担当し、提案資料作成時のエビデンス提供をサポート。
• その他スポット業務
  バナー制作や海外書籍の要約など、多岐にわたる業務で柔軟に対応。

導入後の効果

• note運用の安定化
  外注化によって記事更新頻度が向上し、月8本という目標達成への道筋が明確になりました。担当者不在時でも記事更新が滞らない体制が整いました。
• コア業務への集中
  外部リソース活用によって時間的・精神的な余裕が生まれ、企画や戦略立案といったコア業務に注力できる環境が整備されました。
• 効率的なアウトソーシング体制
  チーム制で安定的に稼働できるHELP YOUの仕組みにより、一人に依存しない柔軟な対応が可能となり、業務効率化が進みました。

HELP YOUの導入によって、株式会社トレンド・プロは自社マーケティング活動の強化とコア業務への集中という二つの成果を実現しました。今後もHELP YOUスタッフとの連携を深めながら、さらなる事業拡大と効率化を目指しています。

導入事例2：愛島クリニック(製品名：CASTER BIZ assistantCASTER BIZ assistant)

石垣島の医療現場DX_キャスタービズオンラインアシスタントで、医療現場の人手不足・人材流出に負けない体制づくり

導入の背景と課題

沖縄県石垣島で皮膚科・美容皮膚科を運営する「愛島クリニック」は、医療現場の効率化と人材不足への対応を課題としていました。従来の紙カルテによるアナログ管理では、院長が診察から診療記録作成までを一手に担い、業務負荷が非常に高い状態でした。また、地方の離島という地理的条件から、医療事務やバックオフィス業務をマルチにこなせる人材の採用が難しく、業務改善のための外部リソース活用が求められていました。

• 業務負荷の集中
  院長が診療業務以外にも多くの事務作業を抱え、患者対応に時間がかかることで患者満足度にも影響していました。
• 人材採用の困難さ
  医療事務やバックオフィス業務を兼任できるスキルを持つ人材が不足しており、採用実現性が低い状況でした。
• 効率化の限界
  クラウド型電子カルテや勤怠管理ツールなどを導入したものの、経費精算や給与計算などのルーティン業務には依然として人的リソースが必要でした。

導入の決め手

愛島クリニックは、これらの課題を解決するために「CASTER BIZ assistant」を導入しました。このサービスは、採用倍率1/100という高い基準で選ばれた優秀なアシスタントによるリモートサポートを特徴とし、多岐にわたる業務への対応力と柔軟性が評価されました。特に、1700社以上のサポート実績と高い信頼性が決め手となり、人手不足や業務過多への効果的な解決策として選ばれました。

導入後の効果

• バックオフィス業務の効率化
  経費精算や勤怠管理システム上でのエラー確認・修正作業を委託し、院長の負担を軽減。診療カレンダー制作やファイル名リネームといったルーティンワークもアウトソース。
• スポット業務への柔軟対応
  他院の料金調査やポスター制作など専門性を要する作業も依頼可能となり、質の高い成果物を迅速に得られるようになりました。
• 心的負担の軽減
  業務負荷が軽減されたことで院長は本来注力すべき組織改革や診療業務に集中できるようになり、プレイングマネージャーから脱却する足掛かりを得ました。

CASTER BIZ assistantは、離島という特殊な環境下でも医療現場の効率化と人材不足問題への解決策として大きな成果を上げています。今後も愛島クリニックではさらなる業務自動化とマニュアル化を進めながら、持続可能な体制づくりを目指しています。

まとめ

事務代行サービスは、企業がバックオフィス業務を専門業者に委託することで効率化を図る手段です。電話応対やデータ入力などの基本業務から、経理や人事など専門性の高い業務まで幅広く対応可能で、特に中小企業での人材不足や業務負担軽減に効果的です。利用することで社員がコア業務に集中でき、人件費や教育コストの削減、作業品質の向上といったメリットが得られます。一方で、コスト負担や情報漏洩リスクといったデメリットも存在します。

事務代行サービスは、事務作業の効率化や社内リソースの最適化を実現するための選択肢の一つです。ただし、代行業者によってサービスの特徴が異なるため、選定時には注意が必要です。最適なサービスを導入すると、バックオフィス業務をアシスタントに任せることができ、コア業務に集中できるようになります。自社のニーズに合ったサービスを選ぶために、対応業務、料金体系、セキュリティ対策などを比較検討することが重要です。

本記事では、おすすめの事務代行サービスや料金相場、導入事例も紹介しており、自社に最適なサービス選びをサポートします。事務代行サービスで企業の成長を加速させましょう！